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全台最大的SUM優質車商聯盟及SUM汽車保修聯盟滿12歲了!為了慶祝這閃耀的時刻,SUM於日前在墾丁福華渡假飯店舉行2017年SUM年度大會。首次聯合車商及保修兩個體系的加盟商,近500位加盟主共襄盛舉,透過活動傳遞「SUM車商+保修,說到做到」,提供消火鍋吃到飽 中和費者完善的全程服務,朝第一、永續品牌的經營方向。
SUM靈活運用科技、善用車商及保修的連結,擴大服務消費者的機會:SUM優質車商聯盟堅守「實在」的精神、銷售好車,並且密集維繫顧客關係;SUM汽車保修聯盟以「原廠之外最上選」為品牌指導原則,不斷精進提升技術力與服務力,讓買了中古車的客人也能感受原廠般的歸屬感與價值。SUM期許加盟主在整個車輛生命周期,提供火鍋吃到飽花蓮全體系、優質的顧客服務與關懷,再透過消費者的高滿意度,進而拓展更多服務顧客的機會,而這樣的模式,目前只有SUM這汐止 烤肉食材麼綿密的體系才做得到。
SUM品牌創立至今已12年,先後成立SUM車商聯盟以及SUM保修聯盟兩大體系,為消費者帶來全新的品牌整合概念,強調「買車+保養SUM說到做到」!過去消費者購買中古車最怕後續保養找不到合宜的保養廠,接續愛車的保養修理。如今在SUM中古車聯盟不論是買車或者保養,皆可在SUM一次完成,享受一條龍式的服務,讓真正消費者感受到「一家買車 全省服務」的貼心。SUM優質車商聯盟向來是消費者選購中古車的第一品牌,所有車款應有盡有,提供消費者最多、最有保障的優質車款選擇,更率先提出車源三大保證,保證無泡水車、無重大事故車、無非法變造車;還提供四大保固,包含引擎、方向機、變速箱、起動馬達,依不同車齡與車種提供半年/一萬公里或一年/兩萬公里保固,讓消費者安心購車。而SUM賞車網亦提供讓消費者隨時隨地皆可線上賞車,SUM堅持實體賣場與SUM賞車網車價絕對相同的「實車實價」機制,保證網路看的到,現場也買的到,皆是為了提供給消費者最安心的選擇。除了在SUM優質車商聯盟買車之外,同一品牌旗下的SUM汽車保修聯盟也是全台最大,遍布全台的保養廠讓消費者不管人在哪裡,皆可找到SUM汽車保修聯盟為您提供最即時的汽車保養維修服務,而維修的過程當中消費者最擔憂費用跟自己的預期有所落台中肉乾團購差,SUM保修會在維修之前先提供報價,讓價格公開透明,讓車主安心。有SUM保修做後盾,買車後續的保養維修再也不用煩惱。本次年度大會的車商及保修加盟商在顧客服務、顧客滿意度、網路安心、店頭經營、顧客承諾,等層面獲得SUM總公司肯定,一共頒發出752面獎項,其中更有三位加盟主一口氣囊括8面獎座,展現提供消費者最佳服務的雄心。持續耕耘品牌12年的SUM,多年來不斷獲得台灣連鎖暨加盟協會(TCFA)優良店長的肯定,更於今年連續兩年獲得消費者信譽品牌金獎的殊榮,可見消費者對SUM的支持。本次活動特別採用心路基金會製作的公益蛋卷,以行動回饋社會,期望全體人員無論在品牌經營或企業社會責任盡心盡力。(工商時報)
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